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Paiement refusé mais débité 80 euros

J ai fais une reservation de 232 euros. La sncf a envoyé un e-mail informé que le paiment a été refusé. En même temps, ma banque m a envoyé un message pour me dire que le sncf m a débité 80 euros!!?? Comment fais pour réclamer un remboursement?

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Autres réponses

Gilles
Gilles

Bonjour
Ou avez vous fait votre reservation? Telephone, Internet, gare?

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