Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement billet pre-annulé

J'ai pré-annule un billet payé en partie avec un bon voyage et je ne peux me connecter au service de reclamation et remboursement car mon dossier n'est pas reconnu. Comment faire. Cordialement
voici les references de mon dossier
RWXQFD nom associé CAER num du train 8854 depart le 03/01/17

loic caer
loic caer

Bonjour Loic,

Pour tout paiement en bon voyage, il faut effectuer la demande de remboursement par courrier à :

SNCF Service relations clients - 62973 Arras cedex 9

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page