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Bonjour j'ai effectué un voyage Marseille / Macon le 07/01/17. Mon premier TGV est arrivé à Lyon avec un retard de 18 mn ce qui ne m'a pas permis d'avoir ma correspondance pour Macon en TGV. J'ai du prendre un TER 45 mn plus tard, et je suis arrivé à Lacon avec un retard d'environ 1h30 par rapport au trajet initial. Impossible de faire une demande d'indemnisation sur internet car le retard du TGV est de 18 mn < 30 mn minimum pour la G30.

Cordialement

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