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Cette question a été résolue

Perte carte week end

Bonjour,
J'ai égaré ma carte week-end et je souhaiterai récupérer son numéro et sa date de validité afin de la renouveler.
Quelle est la procédure à suivre ?
Merci !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Valérie,

Je reviens vers vous en privé pour vous communiquer votre numéro de carte week end.

Votre carte a expiré depuis le 29/10/2016 et vous pouvez dès à présent la renouveler en gares ou boutiques SNCF, sur internet ou auprès du 3635 (0,40cts/min).

Cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Un duplicata ou une nouvelle carte peut vous être établie sans délai en gare.

Cordialement

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