Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma demande d'indemnisation suite à un retard

Bonjour,

J'ai envoyé, le 22 novembre dernier une demande d'indemnisation suite à un retard de train qui m'a fait louper une correspondance. le formulaire de demande de remboursement avait été fourni par la sncf à l'arrivée du train.
Je n'ai à ce jour toujours aucune nouvelle de cette réclamation. Que faire? A qui m'adresser pour suivre ma demande?
Merci

CLAIRE FERREIRA
CLAIRE FERREIRA

Réponses

Dav56
Dav56

Bonjour, je suis dans le même cas que Claire. La demande a été envoyé mi-novembre ainsi que le billet. Depuis je suis sans nouvelles. Je ne sais plus vers qui me tourner pour avoir une réponse, avant que cela ne soit complètement oublié. J'espère, par l'intermédiaire de cette page, obtenir une réponse de la part de la SNCF.
Merci d'avance et Bonne journée.
David.

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