Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement d'un billet non utilisé

j'ai acheté un billet pour mon fils pour un trajet aix - Briançon le 25/12 . Etant malade , il n'a pas pu prendre le train ce jour là . J'ai racheté un billet pour le 26/12 . Peut on se faire rembourser le billet du 25/12 non utilisé ?

joel camescasse
joel camescasse

Bonsoir,

Je vous invite à effectuer une réclamation par courrier postal sur papier libre à l'adresse suivante :
Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS CEDEX 9

N'oubliez pas de joindre à votre demande le billet du 25/12 non utilisé, un RIB, un justificatif médical et les références dossier voyage en six lettres du billet que vous avez racheté.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Milkeur xx
Milkeur xx

Bonjour, les billets TGV ne sont pas remboursables après départ.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page