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Cette question a été résolue

Partir plus tôt avec un intercité

Bonjour,

Pensant réserver un Rouen-Paris le 28 janvier à 7h12, je viens de me rendre compte que j'ai commandé par erreur un billet pour l'horaire suivant (soit 8h12). Avec ma carte de réduction les deux étaient au même prix (soit 9€). C'est un intercité sans réservation de place, seulement il n'est ni échangeable ni remboursable. Est-il possible que je prenne quand même celui de 7h12 avec mon billet ou suis-je obligée d'en payer un autre?

Merci d'avance pour votre réponse.

Margaux Frgn
Margaux Frgn
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Margaux,

Si votre tarif était non échangeable non modifiable, vous devez acheter un nouveau billet pour l'horaire souhaité.

Cordialement,

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Autres réponses

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

Bonjour Margaux,

Malheureument vous venez de perdre 9€ (dommage!)

Vous devez racheter un billet pour le bon train

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