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Après validation du paiement par CB, les billets ne sont pas délivrés par la borne

Ce matin, je me suis présentée à la borne pour retirer des billets TGV. Après validation du paiement par CB, les billets ne sont pas délivrés par la borne et un message d'erreur indique que je dois me présenter en gare suite à une erreur technique. Comment faire et prouver ma bonne foi ?

emmanuelle noiret
emmanuelle noiret

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