Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Version TGV Pro iPhone 4

Bonjour.
J'utilise régulièrement l'application TGV Pro sur un iPhone 4 (dernière vesion de l'application compatible avec IOS 7).
Depuis environ 1 mois, un message me demandant de télécharger la dernière version de l'application apparaît systématiquement à l'ouverture de TGV Pro. Ce message m'empêche d'utiliser l'application et m'envoie vers l'Apple Store pour télécharger une version plus récente de l'application à laquelle je n'ai pas le droit (IOS 7).
Comment résoudre ce problème sans changer de téléphone ?
Merci d'avance
Vincent

Vincent LIMEUL
Vincent LIMEUL
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Vincent,

Veuillez contacter le support technique de l'application TGV pro en cliquant sur :

  • Aide et Contact
  • Support application TGV PRO

Votre messagerie s'ouvrira avec le modèle de téléphone et la version que vous avez.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (5)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page