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Commander des billets avec 2 comptes fidélité différents

Bonjour,

Je souhaite commander des billets à l'aide de mes points fidélité ainsi que ceux de ma femme. J'ai 24500 points et ma femme 34000 pts et nous voulons commander 5 allers-retours à 10000 points/AR.
Comment faire pour avoir des places contiguës ?

Le 0892 330 330 est injoignable. Par 2 fois, on m'annonce une attente de moins de 3 min mais on me coupe l'appel au bout de 6 min car soi-disant l'appel ne peut pas dépasser 20 min.

Merci

Thierry LE SOMMER
Thierry LE SOMMER
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thierry,

Dans le cas que vous mentionnez, la seule possibilité est d'effectuer les billets par votre Centre dédié au 0 892 330 330 (0.40 cts/min), choix 1.

Essayez d'appeler sur des horaires moins demandés : entre 13h et 15h et entre 20h et 22h.

Bonne journée,

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