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Cette question a été résolue

Problème d'inscription depuis 3 mois...

Bonjour,

Je ne parviens toujours pas à m'inscrire au programme de fidélité. J'essaye en vain depuis le 12 octobre, ça commence à faire long...

Merci d'avance pour votre aide.

(voir question n°1213588)

Bonjour Arnaud,

Je comprends votre mécontentement, nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que l'adhésion du 12/10/2016 ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous ré-inscrire dans 48h.

Je vous invite à faire une nouvelle adhésion sur le site : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez faire une réclamation sur le site dédié, dans "Contact", "Par formulaire".

Cordialement,

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