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Question en attente de réponse

train 3701

TRAIN 3701 du 23/12/16 PARIS AUSTERLITZ à MONTAUBAN VILLEBOURBON :38 minutes de retard.
Votre personnel navigant ne doit pas être informé que la prise en charge pour le remboursement sur le 100% eco est de 1h de retard.
En effet, il y a eu des annonces tout le long du voyage pour le remboursement sur le site g30.sncf.com
Avec la SNCF il y a toujours des particularités qui doivent être la confirmation de la règle ????

FRANCOISE BADUEL BEAULIEU
FRANCOISE BADUEL BEAULIEU

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