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Accès compte voyageur impossible

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder a mon compte Voyageur. Je ne reçois jamais le mail pour réinitialiser mon mot de passe non plus (ni dans les spams ni nulle part ailleurs). Je ne peux pas non plus créer un nouveau compte car mon adresse mail et numéro de carte jeune sont déjà lies à ce compte-ci. Pourtant ma carte Voyageur fonctionne bien et je l'utilise souvent.

Pouvez vous m'indiquer comment réinitialiser le mot de passe ou créer un nouveau compte Voyageur s'il vous plaît ?

Merci pour votre aide,

Adèle.

ADELE CHARBONNIER
ADELE CHARBONNIER
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Adele,

Le changement du mot de passe vient d'être effectué je vous le communique en message privé.

Cordialement,

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