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Question en attente de réponse

Ou en est ma demande de remboursement du retard TGV 6814 du 28 octobre ANTIBES DIJON

voyage par TGV ANTIBES/ DIJON N° 6814 du 28 Octobre 2016. Plus d’une heure de retard DOSSIER RECLAMATION REF: TGNQFP le 1 er novembre 2016.
Pour le retour : le 31 Octobre - Antibes /Cagnes sur mer. aucun train ne voyage, car la vieille agression d’un contrôleur, Après un voyage de 6 heures , nous avons dû prendre un bus ¾ d’heure de trajet au lieu de ¼. Mon mari étant en invalidité.
Merci me répondre par mail , par courrier ou de la manière que vous souhaitez, ma une réponse s’il vous plait.

ALIX CHAROLLAIS
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