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Question en attente de réponse

Correspondance loupée suite retard de + de 3h

Bonjour
J'ai loupé ma correspondance à la suite d'un retard de plus de 3h hier 27/12/2016. J'ai donc du passer la nuit à l'hôtel etc... Je ne peux pas demander le remboursement à hauteur de 75% du 2nd train (la correspondance) ? Puisqu'au final au lieu d'arriver à 21h30 je suis arrivée à 13h30 le lendemain ...
Cordialement

Réponses

Bonjour, vous serez indemnisé par rapport au train en retard et non par rapport à votre arrivée finale avec les second train. Si le train retardé est un TGV ou intercité à réservation alors il faudra vous rendre sur le site suivant: http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Cordialement

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