Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment remplir l'enveloppe de régularité?

Bonsoir,

Mon train de nuit (Lunéa 3970 du dimanche 19 février) est arrivé avec 40min de retard ce matin. Sur le quai on nous a distribué des enveloppes régularité pour se faire rembourser une partie des billets. L'agent m'a donné qu'une seule enveloppe. Or nous étions 2 à voyager!

Ma question est: Peut on y mettre 2 billets de trains, sachant que ces 2 billets n'ont pas le même numéro de dossier (et que dans le petit papier à remplir et à mettre dans l'enveloppe on doit indiquer le numéro de dossier).
Sinon que faire?

Merci!
Bonne soirée

lapoutu marine
lapoutu marine

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il serait plus sûr de faire deux demandes distictes. Demandez une autre enveloppe en gare.

Cordialement

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