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Remboursement de billet - trajet non fait pour retard SNCF

J'avais réservé un aller retour Nevers Paris le 22/12 (dossier RECEWQ). J'ai reçu mail m'annonçant que des travaux allaient générer un retard. Ce retard m'empêchait de me rendre à mon rdv. j'y suis donc allé en voiture. je n'ai pas eu le temps d'aller à la gare avant le 22 pour me faire rembourser, et les agents m'ont dit d'écrire. merci de faire le nécessaire

NICOLAS DESCHAMPS
NICOLAS DESCHAMPS

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Autres réponses

Bonjour,
Si la date du voyage est passée, le remboursement ne peut intervenir que si la tarif le permet et si le billet été annulé avant le départ.
Cordialement.

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