Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Garantie G30

Bonjour,

J'ai pris le train le 1er et le 6 décembre 2016. Les deux trajets ayant eu plus de 30 min de retard j'ai fais une demande pour bénéficier de la Garantie 30 minutes. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle. Est ce normal ?
Merci,
Bonne journée

Morgane Baracuda
Morgane Baracuda

Réponses

madeleine gibily
madeleine gibily

il s'agit du trajet NARBONNE LYON PART DIEU du 12/12/2016

Morgane Baracuda
Morgane Baracuda

Il s'agit du trajet Nantes - Paris de 11h05 pour le 01/12 et du trajet Paris- Nantes de 21h18 pour le 06/12.
Cordialement

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