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Cette question a été résolue

Numéro de carte "incorrect"

Bonjour. Je ne parviens pas à me connecter à mon compte fidélité. Je renseigne pourtant le bon numéro de carte. Je voyage aussi régulièrement avec la fonction e-billet donc mon compte fidélité doit fonctionner. Pouvez vous m'aider svp?
Par avance merci. Clément

Clement Millier
Clement Millier
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié ? ". Vous renseignez ensuite votre numéro de carte de fidélité, vous recevrez ensuite par email un lien qui vous permettra de changer votre mot de passe.

Cordialement,

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