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Cumul carte enfant + et autres réduction

Bonjour.
Je suis cheminot et afin de bénéficier de places gratuites pour ma fille de 7 mois, un agent m'a conseillé d'acheter la carte enfant +, ce que j'ai fait.
Aujourd'hui en voulant acheter mon billet l'agent m'a indiqué qu'il n'était pas possible de profiter du tarif cheminot pour moi et de la gratuité de la place à laquelle la carte enfant + donnerait droit. Son raisonnement est qu'il faut qu'au moins un des accompagnants voyage en plein tarif avec la réduction qu'offre la carte enfant +. De ce que j'ai vu, les conditions générales de vente ne tranchent pas la question clairement. D'où ma question : puis-je bénéficier du tarif cheminot pour moi et de la gratuité des places pour mon enfant de 7 mois avec ma carte enfant +? Si tel n'est pas le cas puis-je me faire rembourser pour cet achat qui se révèle d'aucune utilité pour moi ?

Didier Rama
Didier Rama

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