Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Carte Voyageur non reconnue.

Bonjour,
J'ai une Carte Voyageur qui n'est pas reconnue sur les machines automatique ni en Gare et cela fait un peut plus d'un an que je l'ai
Comment faire?

Merci

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre carte Voyageur n'est plus active depuis Mai 2016. C'est la raison pour laquelle le numéro n'est plus reconnu lors de vos achats.
Je vous invite à vous inscrire via le lien https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le service Voyageur du lundi au vendredi de 8h à 19h au 3635, dites «fidélité» (0,40€ TTC/min).

Bonne journée,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous contacte en privé pour des informations complémentaires.

Bonne journée,

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