Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Remboursement suite à un achat de ticket dans le train

Bonjour, j'ai du achater un billet dans un train et je n'ai qu'une attestation du contrôleur, comment faire marcher la garantie 30 minutes de retard ? Merci

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Vous pouvez répondre sans créer une nouvelle question à chaque intervention.
Quel type de train est concerné dans votre question ?
Cordialement.

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Bonjour et merci pour votre retour. J ai pris un train rapidement sans billet et je n ai qu une attestation du controleur avec un mot écrit de sa main. Je suis parti le 12/12 mais je ne connais pas le numero du tain.

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Départ de Aix TGV le 12/12 direction Marne la Vallee vers 10h30 . Le controleur a ecrit un numero, peut être celui du train : 009860

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Je ne savais pas qu il fallait prendre un bulletin de retard.... je vais donc essayer sans.
En tt cas merci bcp pour votre réactivité, je vais suivre vos instructions.
Bonne fêtes de fin d année :)

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Bonjour, j'ai échangé avec une personne qui m'a aidé à résoudre mon problème. Il m'a transmis un lien avec des indications. En me reconnectant ce jour, je ne retrouve plus aucune trace de cette conversation et du lien.
Pouvez vous m'aider je vous prie ?
Bien cordialement

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

Bonjour Jérémy,

J'ai l'impression que la modération a supprimé mes message mais je ne sais pas pourquoi...
Comment puis-je vous aider?
Cordialement

Jérémy Molins
Jérémy Molins

Bonjour, vous m'aviez donné un lien de connexion pour une réclamation/remboursement suite à train que j'avais pris rapidement sans billet et dont je n ai qu une attestation du contrôleur avec un mot écrit de sa main. Départ de Aix TGV le 12/12 direction Marne la Vallee vers 10h30, train n° : 009860
Le train est arrivé avec 30 min de retard.
Bien à vous

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman
Jérémy Molins
Jérémy Molins

OK merci :)

Ayoub Ouahman
Ayoub Ouahman

Je vous en prie ;)

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