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Conséquence d'un retard

Dossier QUCHND
Lundi 12 décembre, j'ai pris le train de 9h21 au départ de Grenoble qui devait arrivé à 10h46 à Lyon Part Dieu.
Celui-ci a pris un retard d'environ 45 minutes, cela a eu pour conséquence que je n'ai pas pu assister à la cérémonie au cours de laquelle ma fille prêtait serment au palais de justice de Lyon pour être avocate.
Je vous demande donc le remboursement de ce trajet d'un montant de 22.50 €.
Par ailleurs, lors du retour le même jour au départ de Lyon qui était prévu a 18h44, j'ai de nouveau subi un retard de 35 minutes.
J'attends une réponse favorable à la hauteur du préjudice que j'ai subi.
Cordialement

manuel lechartier
manuel lechartier
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
les transports régionaux sont gérés par le conseil régional AuRA, je vous invite à contacter le service régional :
http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts
Cordialement.

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