Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de carte voyageur non reçu (ni par mail, ni par courrier)

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité par mail ni ma carte voyageur par courrier.
J'ai souscrit le 28/11 mais toujours pas de nouvelles depuis.
Pouvez-vous m'indiquer mon numéro, et m'indiquer si ma demande est bien en cours de traitement?
Merci par avance.

Cordialement,

Glen Hervo
Glen Hervo
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Le numéro de votre carte Voyageur est le 29090109********.

Vous recevrez votre carte sous 3 semaines à votre domicile.
En attendant, vous pouvez la retrouver en format digital en téléchargeant l'application SNCF.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Je vous contacte par message privé pour plus d'informations.

Bonne soirée,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page