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Question en attente de réponse

retard non assumé par la SNCF?

le train de 12h14 du dimanche 19 février au départ d'avignon à 35 minutes de retard à l'arrivée à paris. A cause de cela je rate ma correspondance pour Calais à la gare du Nord et doit attendre 2 heures ! Selon le controleur du train le retard est du à un incendie proche de la ligne LGV vers Montélimar et n'est donc pas imputable à la SNCF ! Comment un voyageur peut il s'assurer de la véracité des motifs de retard ?
Si j'applique le même principe que la SNCF, la prochaine fois que je n'ai pas un billet valable et que le guichet de vente est saturé je me dédouane en vous disant que ce n'est pas de ma faute si une file interminable m'empêche d'acheter mon billet!

arsene demirdjian
arsene demirdjian

Réponses

Bonjour,

Le bulletin de retard est disponible 24h sur le site :

http://www.sncf.com ===> SNCF Direct

19/02/2012

TGV 6116

Avignon- 12h14
Paris-Gare-de-Lyon 14h56

Retard de 40 mn : Incendie aux abords de la voie

Ce sont des choses qui arrivent...

Cordialement

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