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Question en attente de réponse

Amende pour avoir traversé les voies

Bonjour, j'ai eu une amende de EUR 150 pour avoir traversé les voies. J'ai essayé de régler avec mes deux cartes de crédit mais aucune ne fonctionnait au terminal du contrôleur alors que j'utilise ces cartes tous les jours pour mes achats. Resulat : il s'en est rajouté EUR 50 de frais de dossier ! Je me suis donc empressé der régler l'amende à mon arrivée avant qu'elle n'augmente encore. Au guichet ma carte a parfaitement fonctionné mais l'agent n'a pas voulu me déduire les EUR 50 maglré ma bonne foi. Je lui avais pourtant bien présenté les reçus des tentatives auprès du contrôleur. Je suis révolté de la façon dont on traite les usagers.

Jean-Christophe Litzler
Jean-Christophe Litzler

Réponses

Bonjour,
la traversée des voies est interdite et dangereuse pour vous et pour autrui. En cas d'accident, les perturbations engendrées sont importantes.
Une fois un PV établi, il est géré par le centre de recouvrement et le guichet ne peut qu'encaisser la totalité de la somme. Pour de plus amples informations, je vous invite à contacter le centre de recouvrement dont les coordonnées se trouvent sur le PV.
Cordialement.

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