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J ai oublie ma carte enfant plus + 2016, j ai les 2015 et 2014 et email achat carte 2016

Bonjour

Je me suis rendue compte dans le train que j avais oublie ma carte enfant plus de 2016 ( validite jusque fin aout 2017), j ai les precedentes 2014 et 2015.

le controleur a accepte mais je dois faire d autres voyages dont le retour
puis je imprimer le email confirmant l achat de ma carte en aout 2016 pour continuer mes voyages? ou je risque une amende.

ce serait dommage? c est un petit trajet.

merci

cordialement

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Je vous invite à faire un duplicata de carte auprès d'un guichet pour par tel au 3635 (0,40c/mn).

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Dalida, avez vous une carte de fidélité SNCF?

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi

J'ai la carte a la maison, le numero apparait sur les billets achetes ( j ai son numero et je peux imprimer un document validant le numero de carte et l achat de ma carte enfant plus etc)

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi

et j ai encore d anciens billets dans mon portefeuille

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Oui, pour vos anciennes cartes enfant + mais avez vous une carte de fidélité Voyageur ou Grand Voyageur?

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi

juste voyageur

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Je vous contacte en DM pour avoir plus d'info.

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi

bonjour

merci c'est payant le duplicata (15 euros) j ai encore ma carte et pour un seul voyage cela m ennuie fortement

merci

cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Dalida,

La seule façon d'être en règle dans le train est d'effectuer un duplicata pour un montant de 15€.

Cordialement,

Dalida Chouchi
Dalida Chouchi

merci

payez 15 euros pour économiser 12 euros sur un billet...

je vais prendre plein tarif!

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