Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Dématérialiser ma carte jeune

Bonjour,
je souhaiterai dématérialiser ma carte jeune. Pour cela j'ai essayé sur le site http://www.moncompte.sncf.com mais en cliquant sur mon nom en haut à droite je n'ai pas de rubrique "adhérer à la dématérialisation".
Idem pour l'appli, je peux visualiser ma carte de fidélité mais je n'ai pas la rubrique "dématérialiser ma carte"
Pourriez vous me guider quant aux manipulations à réaliser?
Merci

Léon TABOGA
Léon TABOGA

Bonsoir,

Après vérification, votre carte Jeune n'est pas associée à votre carte Voyageur.

Je vous invite à effectuer une demande de rattachement de la carte Jeune à la carte Voyageur à partir du site http://www.moncompte.sncf.com

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page