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Pourquoi autant d'incompréhesions dans ce monde à la dérive?

j'ai un abonnement à l'année travail. Depuis quelques temps certains de mes trains sont soient annulés soient en retard plus d'une heure hier et plus de deux heures aujourd'hui. J'aimerais savoir si il existe des "compensations" sous formes de réductions sur les abonnements pour les clients qui subissent de telles retards ayant des conséquences catastrophiques sur l'organisation d'une vie familiale (récupération d'enfants à l'école, rendez-vous non honoré...) Merci pour votre réponse (TER PACA)

VALOCHE SAINVENE
VALOCHE SAINVENE
michael P.
michael P.

Bonjour,

Votre souci relève du service client TER Paca : http://www.ter.sncf.com/paca ==> aide et contact.

Cordialement.

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