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Cette question a été résolue

Programme de fidélité sans réponse

Bonjour,
Je me suis inscris au programme de fidélité voyageur le 13 novembre, et je n'ai ni reçu la carte, ni le numéro par mail ?
Pourriez-vous m'informer la dessus.
Cordialement.
Benjamin

benjamin jullien
benjamin jullien

Bonjour Benjamin,

Je vous remercie pour les informations.

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions et la votre n'a pas abouti. Je vous invite à faire une nouvelle adhésion sur le site : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Pour que cette adhésion fonctionne, je vous invite à renseigner une adresse mail différente de celle inscrite lors de la première adhésion.
A la question : Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ? Cochez "NON"

Je vous remercie de votre compréhension,

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Benjamin,

Une maintenance informatique est en cours jusque demain après-midi. Je reviens vers vous dès que j'ai accès à nouveau à votre compte.

Bonne soirée,

Bonjour Benjamin,

Je vous contacte en message privé pour plus d'informations.
Sans réponse de votre part dans les 8 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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