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Question en attente de réponse

comment pouvez-vous vendre un service inexistant ?

Si on consulte les trajets St-Quentin Paris en semaine, on constate que l'aller de 9h27 est proposé en première classe à 32€, or ce trajet est fait en TER et les premières classes n'existent plus sur ces TER.
J'ai posé la question à "voyages-sncf" qui a répondu "ce n'est pas nous, c'est directement la sncf qui fait les tarifs".
J'ai posé la question au guichet, en gare, on m'a répondu, "ce n'est pas la sncf, c'est "voyages-sncf" qui fait les tarifs"".
(j'ai posé cette question il y a un mois, la première classe est aujourd'hui toujours abusivement proposée).

alain gawlik
alain gawlik

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