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Cette question a été résolue

Comment faire pour finaliser mon inscription et obtenir ma carte de fidélité?

Cela fait plusieurs fois que je m'inscris pour obtenir ma carte de fidélité Grand Voyageur, mais à chaque fois que je confirme mon inscription, je tombe sur le message d'erreur "Erreur d'activation - Un incident technique est survenu".

J'ai répété à plusieurs reprises cette action mais impossible de la finaliser. Merci de me dire comment procéder.

Cordialement,
Marie

Marie
Marie
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Votre adhésion ne s'est pas déroulée correctement.
Je vous invite à vous réinscrire via ce lien:https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Vous devez utiliser une autre adresse mail que celle utilisée précédemment et cocher "non" à la question "Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ?"

Cordialement,

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