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Question en attente de réponse

Contestation amende SNCF

Bonjour,

J'ai rédigé une lettre de contestation que voici :

Madame, Monsieur

J'ai acheté le vendredi 18 novembre à 07h35 deux abonnements de deux semaines chacuns à la gare SNCF de Pont-à-Mousson (54700).
Le mercredi 07 décembre étant dans le train au départ de Nancy de 17h28, un de vos agent m'a contrôlé et m'a indiqué que je n'avais pas d'abonnement valable sur ma carte simplicités, or à cette date je devais normalement être rentré dans mon deuxieme abonnement de deux semaines, le controleur m'a donc injustement infligé un procès verbal de 100€ (50€ d'amende et 50€ de frais de dossier), sans m'indiquer que j'avais 50€ de frais de dossier?
A ce moment je n'avais pas de 50€ de liquide sur moi je n'ai donc pas pu payer.
Lors de mon achat des deux abonnements j'ai été très clair et j'ai bien acheté deux abonnements, or lorsque je suis arrivé à Pont-à-Mousson j'ai voulu aller au guichet pour bien montrer que j'en avais deux, j'ai donc pour cela fait vérifier ma carte et à ma surprise je n'avais eu qu'un abonnement alors que j'étais absolument sûr et tout a fait convaincu d'avoir demandé deux abonnements le 18 novembre, et je suis toujours convaincu de cela, je n'ai pas les justificatifs d'achat car je ne les garde jamais ma carte étant toujours approvisionnée.
J'étais tout à fait de bonne foi et ne pensais pas à un seul instant enfreindre les règlements de la SNCF, c'était totalement indépendant de ma volonté.
Je suis de bonne foi, honnete, cela fait 3 ans que j'utilise les services de la SNCF car étant étudiant je ne dispose pas de revenus suffisants pour me permettre d'utiliser ma voiture.
Je n'ai absolument jamais eu d'incident à ce jour, j'ai toujours été à jour et eu une situation régularisée, et comme je vous le dit plus haut je suis étudiant et le faite de recevoir une amende de ce montant me scandalise, étant donné que j'ai toujours fait preuve de bonne foi, et en 3 ans c'est la première fois que cela m'arrive.
C'est pourquoi je me permets de vous demander d'annuler l'amende étant donné que ma bonne foi ne peux etre remise en cause et que ce défaut par conséquent ne m'est pas imputable, ou au moins de réduire le montant, ma condition d'étudiant ne me permettant pas d'avoir des dépenses de ce type étant donné mon budget très limité.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations, et vous prie de croire en la sincérité de mes propos.

Est ce que je peux obtenir gain de cause ?

loco bico
loco bico

Réponses

Soni
Soni
loco bico
loco bico

Bonjour,

Je compte l'envoyer et j'ai déjà pris connaissance de l'adresse et des modalités d'envoi.

Je cherche surtout à savoir si je pourrai obtenir gain de cause ?
Est-ce que mon courrier est assez clair et précis ?
Mon but étant de supprimer ou réduire le plus possible l'amende sachant que je n'ai comme je l'ai dit pas le justificatif d'achat que je ne garde jamais.

Soni
Soni

Bonjour,

chaque cas est traité au cas par cas, vous verrez bien ;)

Selon moi, vous avez des chances :)

loco bico
loco bico

Merci pour votre réponse, je vais envoyer le courrier, je posterai la décision de la SNCF.

Halilath Chanou
Halilath Chanou

est-ce qu'il vous repondu favorablement

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