Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Oubli d'un sac à bord du train , renvoi à domicile ???

Bonjour.
Jeudi dernier mon ami a oublié un sac de sport bleu marine dans un train ayant pour terminus Perpignan. Le soir même une femme l'appelle pour lui dire que le sac à été retrouvé et qu'il est bien à la gare de Perpignan , et Que pour le récupérer il y a DEUX solutions :
1- venir le chercher en gare
2- envoyer une photocopie de la carte d'identite, un chèque de 10€ et le montant des frais d'expédition car il peut être renvoyé directement à mon domicile.

J'ai évidemment préféré la 2eme option. Elle m'a donc donner un n* de tel censé me donner le tarif des frais d'expédition! Or le numéro ne repond jamais !!! Au bout de la deuxième sonnerie, on m'envoie un disque! J'ai alors appelé une plateforme et j'ai eu un Monsieur qui m'a gentiment fait comprendre que mon ami n'avait qu'à pas être tête en l'air !!!

Le but de ma démarche actuelle est d'enfin pouvoir connaître le tarif de ces fameux frais d'envoi d'un sac contenant une pochette et des chaussettes depuis Perpignan jusqu'à Nimes.

Merci !!!

Axelle
Axelle

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page