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Cette question a été résolue

Fidélite voyageur, non reception de la carte

Bonjour,
Mon ami à fait la demande de carte voyageur fidélité il y a 2 mois maintenant. Toujours pas de mail reçu avec les identifiants, ni de carte. Que faire pour cette carte voyageur non reçue ?
Merci

Aurélie Hardy
Aurélie Hardy
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aurélie,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions et celle de Vincent n'a pas abouti. Je vous invite à faire une nouvelle adhésion sur le site : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Pour que cette adhésion fonctionne, je vous invite à renseigner une adresse mail différente de celle inscrite lors de la première adhésion.
A la question : Avez-vous déjà une carte de réduction ou un abonnement SNCF ? Cochez "NON"

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir,

Je vous contacte en message privé pour des informations complémentaires.

Cordialement,

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