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Question en attente de réponse

Problème carte jeune et reclamation

Bonjour,
J'ai acheté ma carte jeune sur internet mais avec une carte dont j'ai fais les 3 mauvais codes en Chine. Elle est donc bloquée et mais il m'est encore possible de l'utiliser sur internet.

Donc impossible de la retirer aux automates, je m'en suis rendu compte le vendredi avant de prendre mon train. Pour le retour je me fais contrôler et on me donne une amende de 148€ tout de même après l'approbation d'un contrôleur à son collègue d'un "fais le payer".
Ayant essayer d'expliquer ma situation, montrant le payement de ma carte suite à mes releves bancaire et à l'email de confirmation de payement, les contrôleurs n'ont rien voulu comprendre. Et n'ont aucunement voulu me donner de solutions...

Comment puis-je faire afin de regulariser ma situation et ne pas payer cette amende, puisque j'ai tout de même payé ma carte.

Merci d'avance

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