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Carte jeune renouvellement numero ancienne carte

Bonjour,
J'aimerai renouveller ma carte jeune mais ne dispose pas du numéro.
En effet je n'ai pas à disposition mon ancienne carte et n'ai pas la possibilité de me rendre à un guichet sncf.
Pourrriez vous, s'il vous plait, me transmettre ce numero?
Cordialement

Solène Robert
Solène Robert
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Solène,

Je vous ai communiqué par message privé le n° de la carte Jeune.

Pour information, vous pouvez dorénavant dématérialisez la carte Jeune depuis l'application SNCF ou depuis votre site dédié : https://moncompte.sncf.com/

Une fois la dématérialisation de votre carte Jeune finalisée, vous pourrez voyager sans votre carte Jeune pour l’ensemble de vos voyages en e-billet sur TGV, Intercités et TER en correspondance avec TGV/Intercités. L’unique support à présenter lors de l’embarquement et du contrôle sera donc votre carte de Fidélité, accessible également sur votre mobile via l’application SNCF.

Très bonne journée,

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Autres réponses

Solène Robert
Solène Robert

Merci Lucie,
Cependant je ne sais pas où trouver les messages privés... Pourriez vous m'indiquer les étapes à suivre pour acccéder à cette messagerie?
Cdt

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Solène,

Désolé, oubli de ma part, je viens de vous envoyer le message privé dans votre boîte mail.

Cordialement,

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