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Cette question a été résolue

Obtenir le numéro de carte jeune

Bonjour,

Je ne peux pas retirer ma carte jeune en gare (pour cause de paiement effectué avec une carte virtuelle) et je voudrais à défaut la dématérialiser sur un compte fidélité voyageur. Mais pour dématérialiser la carte il est demandé le numéro de cette carte, et les numéros dans le mail de confirmation d'achat ne fonctionnent pas. Comment faire pour avoir ce numéro?

Claire Lambin
Claire Lambin
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Nous vous contactons par message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte jeune.

Cordialement,

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