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Cette question a été résolue

* un incident technique s'est produite. merci de renouveler votre demande ultérieurement

Bonjour,
Il m'est impossible de se connecter sur mon compte fidélité. J'indique les éléments demandés soit le numéro de carte qui est reconnu et le mot de passe que j'ai rénisialiser mais j'ai msg d'erreur * un incident technique s'est produite. merci de renouveler votre demande ultérieurement*..
merci de votre aide, Cdlt

abdelilah lqasouar
abdelilah lqasouar

Bonjour Abdelilah,

Après vérification de votre compte de Fidélité, je constate que le compte fonctionne correctement.
Aussi, je vous invite à changer de navigateur et à vider les caches (outil internet), puis essayez à nouveau de vous connecter, ici : https://moncompte.sncf.com/

Bonne journée,

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