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Question en attente de réponse

Remboursement billet doublon

Bonjour,
J'ai acheté un billet aller retour pour un ressortissant Belge qui devait venir travailler d'Ostende à Paris.
Ce n'est qu'après avoir finalisé mon achat que je me suis rendu compte qu'il s'agissait d'un billet physique à imprimer à partir d'une borne en gare, alors qu'il me fallait envoyer le billet par courrier électronique.
J'ai donc dû racheter un billet électronique (sur la seule portion Bruxelles - Paris) qui est donc venu en doublon des premiers billets "physiques".
Merci de m'indiquer comment me faire rembourser ceux-ci.
Bien cordialement,
Eric VASSARD

Eric VASSARD
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Réponses

michael P.
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