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reuperer carte jeune hors borne automatique

bonjour.... j'ai achete hier sur internet un billet de train et une carte jeune pour mon fils, il habite a marseille et moi a barcelone..... j'ai saisi son adresse lors de l'achat en ligne mais apparement maintenant sa carte doit etre retiree avec ma carte de credit dans une borne automatique en france ce qui n'est pas possible etant a l'etranger!!!!...... comment peut il recuperer sa carte maintenant sachant qu'il voyage dans 15 jours avec ses billets tarifs jeune?

francois oddou
francois oddou
michael P.
michael P.

Bonjour,

La carte jeune ne peut être retirée.

Vous pouvez l'annuler avant la date de début de validité (-10%), ou bien demander en gare un duplicata (15 euros)

Cordialement

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