Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu le mail contenant mes identifiants et mot de passe pour la carte de fidélité

Bonjour, j'ai fait une demande il y a plus d'une semaine d'une carte de fidélité et je n'ai toujours pas reçu mes identifiants par mail. Or, je souhaiterais effectuer des réservations de billets urgentes.
Est-ce normal?
Mon compagnon ayant fait la même demande ne les as pas reçu non plus.
Merci de bien vouloir m'indiquer mes identifiants pour que je puisse bénéficier des avantages de cette carte lors de mes prochains voyages.
Bien cordialement.

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