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Question en attente de réponse

retard sur TGV

J'ai envoyé une demande de dédommagement par courrier suite à un retard le 27 octobre dernier qui m'a fait rater ma correspondance à Lyon Part Dieu, sans réponse à ce jour. Dossier ref. TOLTVS;
Je réitère ma demande sur votre site et j'ai un message d'erreur sans explication. Puis avoir une réponse svp ?? Mon dossier est il en cours de traitement ou rejeter.
Merci de de votre réponse

Dany Mc Donagh
Dany Mc Donagh

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