Questions & Réponses

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Retard hebdomadaire TER

Bonjour,

Je prends la ligne Nancy Luxembourg tous les jours, cette ligne est régulièrement perturbée, retards hebdomadaires d'une heure à chaque fois !
Aujourd'hui, train annulé !
J'arrivé régulièrement en retard à mon travail, c'est très préjudiciable !
Je demande un geste commercial sur l'achat de mon prochain billet mensuel !
Je vous remercie.
Sylvie Beucherie

Sylvie BEUCHERIE
Sylvie BEUCHERIE

Bonjour,
vous pouvez déposer votre demande auprès du Conseil Régional Grand Est, qui est l'Autorité organisatrice des transports régionaux sur votre secteur. SNCF Mobilités paye déjà des pénalités en cas de retard / suppression auprès de votre conseil régional.
Cordialement.

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