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Pourquoi il n'y a pas de chauffage dans ses transport?

Bonjour, comment se fait il qu'il n'y ait pas de chauffage dans les transports? Il fait toujours aussi froid sur la ligne Montargis-Paris gare de Lyon malgré le nombre considerable de plainte que j'ai déjà pu constater sur votre site.
C'est scandaleux et inadmissible, nous payons un abonnement + un complément de la gare de Montargis à Souppes sur Loing d'un montant qui s'élève à plus de 100 euros par mois pour qu'il fasse 1°C pendant notre trajet ? Nous voyageons 1h40 dans cette température et cela fait plus d'une semaine que ça dure.
Ce n'est pas normal et intolérable qu'à cette période de l'année il fasse aussi froid, tous les jours de la semaine dans vos transports.

Ophelie M.
Ophelie M.

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