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Carte tremplin oublié

Bonjour,
J'ai pris le train samedi à la suite d'une panne de voiture. J'ai acheté mon billet avec ma réduction carte tremplin. Une fois à bord du train et celui-ci parti je me suis rendu compte que je n 'avais pas ma carte tremplin. Le contrôleur m'a fait payé l'amende de 35euros et m'a certifié que je pouvais me faire rembourser au guichet en présentant mon billet, le justificatif de paiement et ma carte tremplin. Chose que j'ai faite aujourd'hui et c'était faux apparemment.
Merci

annie gutteridge
annie gutteridge
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

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