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Demande de relbou

Suite à l'achat d'un billet pour faire partir ma moto immatriculée AG-837-PQ en date du 26/11/2016 d'Avignon en direction de Bercy j'ai réglé la somme de 245euros (prix pour un voyage automobile) au lieu de 109euros (prix dun voyage en moto).
Je vous demande de bien vouloir me rembourser la différence .
Cordialement Mlle EL AIMER Wanissa
N du train 24502
N dossier TVQZNV

Garance Signori
Garance Signori

Bonjour Madame,

Afin que le service après-vente Auto/Train traite au mieux votre dossier, l'ensembles des éléments doivent être envoyés à l'adresse à l'adresse suivante :

SNCF Service Clients Auto/Train
62973 ARRAS Cedex 09

Très bonne journée.

L'équipe Auto/Train

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Autres réponses

Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
je vous invite à déposer votre réclamation ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement.

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