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Cette question a été résolue

Erreur tarif abonnement mensuel travail

Bonjour,
Depuis septembre 2016 je souscris chaque mois à un abonnement TER illico (abonnement travail) au tarif de 34,40€ (tarif noramal)
Aujourd'hui lors de mon renouvellement on m'apprend que je ne dois pas être soumise à ce tarif puisque j'ai moins de 26 ans. Le tarif doit être de 31,20€.
Je souhaiterai obtenir le remboursement des sommes trop dues.

Cordialement,

Marion DU
Marion DU
Lolo G.
Lolo G.

Bonjour,
vous pouvez déposer votre demande auprès du service clients de la région AuRA :
http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/contacts
Cordialement.

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