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Question en attente de réponse

Remboursement suite à réservation car absence de véhicule AVIS

Madame monsieur,

Suite à un achat de billet de train pour Annemasse et de réservation de véhicule AVIS n° de réservation 07765600FR3 prix 177,26 euros, le véhicule devait être disponible en gare d' Annemasse. pour le 27 novembre pour mon retour sur Paris. En gare d'Annemasse aucun véhicule de réserver ??? alors que l'on m'avait confirmer ma réservation lors de mon achat en gare de l'Est.
Résultat: j'ai ETE OBLIGE d'ACHETER 2 BILLETS DE TGV pour mon retour et celui de mon ami montant 216 euros tout cela à cause d'un oubli, d'un problème, je suis très mécontent, merci de me rembourser mes 177,26 euros pour ma réservation de véhicule et de faire un geste commercial par rapport à mon achat de billets de train de 216 euros.

Je vais vous faire parvenir par courrier mes justificatifs ainsi que mon RIB.

Merci de votre retour.

jean-guy Ahanda
jean-guy Ahanda

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