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Cette question a été résolue

Carte Jeune perdu dans le train

Bonjour
J'ai égaré ma carte jeune et je souhaite la renouveler.
Pouvez-vous retrouver son numéro pour pouvoir acheter une nouvelle carte en profitant de l'offre moins 10 euros.F

Helwan Mande
Helwan Mande

Pour dématérialiser la carte Jeune, il faut être titulaire d'une carte Voyageur. Après consultation de votre compte, je constate que vous n'avez pas de carte Voyageur.

Pour adhérer au programme Voyageur, rendez-vous, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Vous allez être régularisée par le Chef de bord, vous pouvez obtenir le remboursement auprès du guichet sur présentation de la carte Jeune en cours de validité.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Je vous communique le n° de la carte Jeune en message privé.

Pour information, vous pouvez désormais dématérialiser la carte Jeune, pour ce faire, inscrivez-vous au Programme Voyageur, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

Helwan Mande
Helwan Mande

Merci pour votre reponse rapide.

Je vous explique La situation, je suis dans le train et je n'ai pas ma carte Jeune, y'a t'il une solution pour que je puisse montrer une carte "dématérialisation aux contrôleurs ?
Merci

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